Veelgestelde vragen

U tekent een contract met het merk, niet met een vreemde. U betaalt aan het merk, de fokker wordt pas na de overdracht betaald, elke fokker is door ons bezocht en u kunt de ouders en het huisdier vooraf via een live videogesprek bekijken voordat u reserveert. Als het huisdier niet kan reizen, wordt elk bedrag teruggestort.

Ja. We regelen een videogesprek met de fokker op een tijdstip dat u uitkomt, en persoonlijke bezoeken zijn welkom bij onze fokkers in Montenegro, Servië en Hongarije.

Na het videogesprek ontvangt u een reserveringsovereenkomst. De aanbetaling van 50% reserveert het huisdier voor u en wordt volledig teruggestort als het huisdier niet kan reizen. Het resterende bedrag voldoet u vóór vertrek. Betalingen worden gedaan aan het merk via een bankoverschrijving of betaallink, nooit op deze website.

Puppy's met 12 weken, kittens met 14 weken, na de tweede vaccinatie en de rabiësvaccinatie. Voor sommige bestemmingen komt er tijd bij vanwege de wachttijd voor rabiës; uw adviseur vertelt u de exacte datum voordat u reserveert.

Over de weg met een van onze dierenbegeleiders door de Balkan en de EU, of in de cabine van een vlucht met een dierenbegeleider voor het Verenigd Koninkrijk, de Golfstaten, Noord-Amerika en Azië. Nooit in het ruim. U ontvangt onderweg de reisroute en foto's en ontmoet de dierenbegeleider bij uw deur of op de aankomstluchthaven.

Vanaf 150 EUR over de weg binnen de Balkan tot ongeveer 1.200 EUR voor een vlucht in de cabine naar de Golfstatenstaten of Noord-Amerika. De schatting wordt weergegeven op de pagina van elk huisdier wanneer u uw land kiest, en uw adviseur bevestigt dit voordat u reserveert.

Een stamboom (FCI voor honden; FIFe, WCF of TICA voor katten), EU-dierenpaspoort, ISO-microchip, vaccinatieboekje, ontwormingsschema, reisgeschiktheidsverklaring en de gezondheidstestresultaten van de ouders.

Kittens arriveren terwijl ze de kattenbak al gebruiken. Puppy's zijn begonnen met zindelijkheidstraining en benchtraining; de meeste maken dit in de eerste twee weken bij u thuis af.

Gezelschapsdieren worden verkocht zonder fokrechten en kittens worden vóór vertrek gecastreerd of gesteriliseerd. Fokrechten voor geregistreerde fokkers vallen onder een afzonderlijke overeenkomst met de fokker; vraag hiernaar bij uw adviseur.

Laat het ons binnen 14 dagen weten. We helpen u om een nieuw thuis te vinden voor het huisdier via onze wachtlijst en betalen de prijs van het huisdier min de bezorgkosten terug zodra een nieuw gezin het heeft overgenomen. We willen nooit dat een huisdier in een asiel belandt.

Alleen in de cabine met een dierenbegeleider of over de weg. We verzenden geen enkel huisdier in het ruim en geen enkel kortsnuitig ras op een vlucht die langer duurt dan zes uur.

Een rustige kamer, een mand, voer- en waterbakken, het voer dat het huisdier gewend is (wij geven door welk), een bench of reismand, een kattenbak voor kittens en een afspraak bij de dierenarts in de eerste week. Onze handleiding voor de wenperiode behandelt het stap voor stap.