Usein kysytyt kysymykset
Miten tiedän, että pennun tai kissan ostaminen EuroPaws -sivuston kautta on turvallista?
Teet sopimuksen brändin kanssa, et tuntemattoman ihmisen kanssa. Maksat brändille, kasvattajalle maksetaan vasta luovutuksen jälkeen, olemme vierailleet jokaisen kasvattajan luona, ja voit nähdä vanhemmat ja lemmikin videopuhelussa ennen varaamista. Jos lemmikki ei voi matkustaa, kaikki rahat palautetaan.
Voinko tavata kasvattajan tai vierailla lemmikin luona ennen ostamista?
Kyllä. Järjestämme videopuhelun kasvattajan kanssa sinulle sopivaan aikaan, ja kasvattajiemme luona Montenegrossa, Serbiassa ja Unkarissa voi vierailla paikan päällä.
Miten 50 %:n käsiraha toimii?
Videopuhelun jälkeen saat varaussopimuksen. 50 %:n käsiraha pitää lemmikin varattuna sinulle, ja se palautetaan kokonaisuudessaan, jos lemmikki ei voi matkustaa. Loppusumma maksetaan ennen lähtöä. Maksut suoritetaan brändille pankkisiirrolla tai maksulinkillä, ei koskaan tällä sivustolla.
Minkä ikäisenä pentu tai kissanpentu on valmis lähtemään emänsä luota?
Koiranpennut 12 viikon iässä, kissanpennut 14 viikon iässä toisen rokotuksen ja raivotautirokotuksen jälkeen. Joihinkin kohdemaihin raivotautirokotuksen jälkeinen odotusaika pidentää aikataulua; neuvojamme kertoo tarkan päivämäärän ennen varaamista.
Miten lemmikkini toimitetaan?
Maanteitse lemmikinhoitajamme kyydissä halki Balkanin ja EU:n, tai lentokoneen matkustamossa lemmikinhoitajan kanssa Isoon-Britanniaan, Persianlahdelle, Pohjois-Amerikkaan ja Aasiaan. Ei koskaan ruumassa. Saat matkasuunnitelman ja kuvia matkan varrelta ja tapaat lemmikinhoitajan ovellasi tai saapumislentokentällä.
Mitä toimitus maksaa?
Alkaen 150 EUR maanteitse Balkanin alueella ja noin 1 200 EUR lentokoneen matkustamossa Persianlahdelle tai Pohjois-Amerikkaan. Arvio näkyy jokaisen lemmikin sivulla, kun valitset maasi, ja neuvojasi vahvistaa sen ennen varausta.
Mitkä asiakirjat tulevat lemmikin mukana?
Sukutaulu (FCI koirille; FIFe, WCF tai TICA kissoille), EU-lemmikkieläinpassi, ISO-mikrosiru, rokotuskortti, loishäätöhistoria, matkustuskelpoisuustodistus ja vanhempien terveystestitulokset.
Onko pentu tai kissanpentu sisäsiisti?
Kissanpennut saapuvat hiekkalaatikkoon tottuneina. Koiranpennuilla on sisäsiisteyden ja häkkiharjoittelun opettelu aloitettu; useimmat oppivat sen loppuun kahden ensimmäisen viikon aikana kanssasi.
Voinko ostaa lemmikin siitosoikeuksilla?
Seuralemmikit myydään ilman siitosoikeuksia ja kissanpennut leikataan ennen matkaa. Siitosoikeudet rekisteröidyille kasvattajille sovitaan erikseen kasvattajan kanssa; kysy neuvojaltasi.
Entä jos lemmikki on terve, mutta ei sovi kotiini?
Kerro siitä meille 14 päivän kuluessa. Autamme sinua löytämään lemmikille uuden kodin odotuslistamme kautta ja palautamme lemmikin hinnan vähennettynä toimituskuluilla, kun uusi perhe on ottanut sen vastaan. Emme koskaan halua lemmikin päätyvän löytöeläinkotiin.
Lennätättekö lyttykuonoisia rotuja?
Vain matkustamossa lemmikinhoitajan kanssa tai maanteitse. Emme lähetä mitään lemmikkiä ruumassa emmekä yhtäkään lyttykuonoista rotua lennolla, joka kestää yli kuusi tuntia.
Mitä minun tulisi valmistella kotona?
Rauhallinen huone, peti, ruoka- ja vesikupit, ruoka, johon lemmikki on tottunut (kerromme, mikä se on), häkkikoppa tai kantokoppa, hiekkalaatikko kissanpennuille ja eläinlääkäriaika ensimmäisen viikon aikana. Kotiutumisoppaamme kattaa kaiken vaihe vaiheelta.