שאלות נפוצות

אתם חותמים על חוזה מול המותג, לא מול אדם זר. אתם משלמים למותג, המגדל מקבל תשלום רק לאחר מסירת החיה, כל מגדל ביקרנו פיזית, ותוכלו לראות את ההורים ואת חיית המחמד בשיחת וידאו חי לפני שתשריינו. אם חיית המחמד אינה יכולה לנסוע, כל הסכום יוחזר.

כן. אנו מתאמים שיחת וידאו עם המגדל בזמן שנוח לכם, וביקורים אישיים יתקבלו בברכה אצל המגדלים שלנו במונטנגרו, סרביה והונגריה.

לאחר שיחת הווידאו תקבלו הסכם הזמנה. המקדמה בסך 50% שומרת עבורכם את חיית המחמד ומוחזרת במלואה אם חיית המחמד לא יכולה לנסוע. היתרה משולמת לפני היציאה. התשלומים מתבצעים למותג בהעברה בנקאית או בקישור אשראי, לעולם לא באתר זה.

גורים בגיל 12 שבועות, חתלתולים בגיל 14 שבועות, לאחר החיסון השני וחיסון הכלבת. ליעדים מסוימים תקופת ההמתנה לכלבת מוסיפה זמן; היועץ שלכם ימסור לכם את התאריך המדויק לפני שתבצעו הזמנה.

בנסיעה יבשתית עם אחד ממטפלי חיות המחמד שלנו ברחבי הבלקן והאיחוד האירופי, או בתא הנוסעים של טיסה עם מטפל לבריטניה, המפרץ, צפון אמריקה ואסיה. לעולם לא בתא המטען. תקבלו את מסלול הנסיעה והתמונות בדרך ותפגשו את המטפל בדלת ביתכם או בשדה התעופה של ההגעה.

החל מ-150 אירו בנסיעה יבשתית בתוך הבלקן ועד כ-1,200 אירו לטיסה בתא הנוסעים למפרץ או לצפון אמריקה. ההערכה מוצגת בעמוד של כל חיית מחמד כאשר אתם בוחרים את המדינה שלכם, והיועץ שלכם מאשר זאת לפני שתשריינו.

תעודת יוחסין (פדיגרי) (FCI לכלבים; FIFe, WCF או TICA לחתולים), דרכון אירופאי לחיות מחמד, שבב ISO, פנקס חיסונים, פנקס טיפולים נגד תולעים, אישור כשירות לנסיעה ותוצאות בדיקות הבריאות של ההורים.

חתלתולים מגיעים כשהם כבר משתמשים בארגז החול. גורי כלבים החלו באילוף לצרכים ובאימון לכלוב; רובם מסיימים זאת בשבועיים הראשונים אצלכם.

חיות מחמד לבית נמכרות ללא זכויות רבייה, וחתלתולים עוברים עיקור לפני הנסיעה. זכויות רבייה למגדלים רשומים הן הסכם נפרד מול המגדל; שאלו את היועץ שלכם.

ספרו לנו תוך 14 יום. אנו עוזרים לכם למצוא בית חדש לחיית המחמד דרך רשימת ההמתנה שלנו ומחזירים את מחיר חיית המחמד בניכוי דמי המשלוח מרגע שמשפחה חדשה קלטה אותה. אנו לעולם לא רוצים שחיית מחמד תגיע למקלט.

אך ורק בתא הנוסעים עם מטפל או בנסיעה יבשתית. איננו שולחים שום חיית מחמד בתא המטען ואין להטיס גזע פחוס בטיסה הארוכה משש שעות.

חדר שקט, מיטה, קעריות אוכל ומים, האוכל שאנו אומרים לכם שחיית המחמד רגילה אליו, כלוב טיסה או מנשא, ארגז חול לגורי חתולים ותור לווטרינר במהלך השבוע הראשון. מדריך הקליטה שלנו מכסה זאת צעד אחר צעד.