Ofte stillede spørgsmål
Hvordan ved jeg, at det er sikkert at købe en hvalp eller killing gennem EuroPaws?
Du underskriver en kontrakt med brandet, ikke med en fremmed. Du betaler brandet, opdrætteren betales først efter overdragelsen, alle opdrættere er blevet besøgt af os, og du kan se forældrene og kæledyret på et live videoopkald, før du reserverer. Hvis kæledyret ikke kan rejse, refunderes hele beløbet.
Kan jeg møde opdrætteren eller besøge kæledyret før købet?
Ja. Vi arrangerer et videoopkald med opdrætteren på et tidspunkt, der passer dig, og personlige besøg er velkomne hos vores opdrættere i Montenegro, Serbien og Ungarn.
Hvordan fungerer depositummet på 50 %?
Efter videoopkaldet modtager du en reservationsaftale. Depositummet på 50 % reserverer kæledyret til dig og refunderes fuldt ud, hvis kæledyret ikke kan rejse. Restbeløbet skal betales før afrejse. Betalinger foretages til brandet via bankoverførsel eller kortlink, aldrig på dette websted.
Hvornår er en hvalp eller killing klar til at forlade sin mor?
Hvalpe ved 12 uger, killinger ved 14 uger, efter den anden vaccination og rabiesvaccinationen. For nogle destinationer forlænger ventetiden efter rabiesvaccinen tidsplanen; din rådgiver oplyser den nøjagtige dato, før du reserverer.
Hvordan leveres mit kæledyr?
Med bil med en af vores kæledyrspassere på tværs af Balkan og EU, eller i kabinen på et fly med en kæledyrspasser til Storbritannien, Golfstaterne, Nordamerika og Asien. Aldrig i lastrummet. Du modtager rejseplanen og billeder undervejs og møder kæledyrspasseren ved din dør eller i lufthavnen ved ankomst.
Hvad koster levering?
Fra 150 EUR med bil på Balkan til ca. 1.200 EUR for en flyrejse i kabinen til Golfstaterne eller Nordamerika. Estimatet vises på hver kæledyrsside, når du vælger dit land, og din rådgiver bekræfter det, før du reserverer.
Hvilke dokumenter følger med kæledyret?
En stamtavle (FCI til hunde; FIFe, WCF eller TICA til katte), EU-kæledyrspas, ISO-mikrochip, vaccinationsbog, ormekursbog, rejsesundhedsattest og forældrenes sundhedstestresultater.
Vil min hvalp eller killing være renlighedstrænet?
Killinger ankommer og bruger allerede kattebakken. Hvalpe har påbegyndt renlighedstræning og bokstræning; de fleste gør det færdigt i de første to uger hos dig.
Kan jeg købe med avlsrettigheder?
Selskabsdyr sælges uden avlsrettigheder, og killinger steriliseres før rejsen. Avlsrettigheder for registrerede opdrættere er en særskilt aftale med opdrætteren; spørg din rådgiver.
Hvad hvis kæledyret er sundt, men ikke passer ind i mit hjem?
Fortæl os det inden for 14 dage. Vi hjælper dig med at finde et nyt hjem til kæledyret gennem vores venteliste og refunderer kæledyrets pris minus levering, når en ny familie har overtaget det. Vi ønsker aldrig, at et kæledyr ender på et internat.
Sender I fladsnudede racer med fly?
Kun i kabinen med en kæledyrspasser eller med bil. Vi sender ikke kæledyr i lastrummet og ingen fladsnudede racer på flyvninger, der varer længere end seks timer.
Hvad skal jeg forberede derhjemme?
Et roligt rum, en seng, foder- og vandskåle, den mad vi fortæller dig, kæledyret er vant til, et bur eller transportkasse, en kattebakke til killinger og en dyrlægetid i løbet af den første uge. Vores indflytningsvejledning dækker det trin for trin.