服务流程
EuroPaws不是一个集市平台。您只需对接一位专属顾问，由我们来处理育种者、兽医、文件和运输事宜。
从第一条消息到第一次拥抱的八个步骤
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步骤 1
告诉我们您的梦想宠物
品种、性别、毛色、性格、国家。或直接浏览在售宠物并自行挑选。
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步骤 2
我们为您匹配一窝幼崽
我们的顾问会核对我们的繁育人，并在几天内发送照片、视频及父母的文件。
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步骤 3
通过视频通话见面
与繁育人一起实时查看幼犬或幼猫，并提出您的所有疑问。
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步骤 4
支付50% 定金进行预订
您将收到一份预订协议；定金用于锁定您的宠物，若无法成行则全额退款。
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步骤 5
在繁育人家中成长
您的宠物将与母亲呆到至少 12 周龄（猫咪为 14 周龄），已完成社会化训练并习惯使用猫砂盆或室内定点排便。
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步骤 6
兽医检查与文件
疫苗接种、驱虫、植入微芯片、欧盟宠物护照、血统证书以及适运健康证明。
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步骤 7
送货上门
由宠物保姆陆路护送或乘航班客舱抵达。您将在途中获取路线、时间和照片。
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步骤 8
幸福长久
适应期指南、24 小时回访，以及多年后仍会回复您信息的专属顾问。
全程负责的品牌，而非中介平台
官方血统证书
每只幼犬和幼猫均附有官方登记证书（FCI、FIFe、WCF 或 TICA）、微芯片及兽医护照。
亲自实地走访的繁育者
我们的繁育人均经实地拜访、在协会注册，且每年产窝数受限。绝不与幼犬工厂合作。
健康筛查
父母均经过该品种遗传病检测；每只宠物在出行前都会接受全面的兽医检查。
做决定前先见面
通过与繁育人的实时视频通话查看您未来的同伴，或进行实地拜访。
以50% 定金预订
支付50% 的定金即可锁定您的宠物，尾款在出发前付清。
送货上门
我们专职的宠物保姆与持证运输伙伴通过汽车或客舱航班为您送达，途中随时发送照片更新。
终身顾问
从第一条信息到周岁及以后，始终由同一位顾问为您服务。提供免费的适应期指导与训练小贴士。
价格透明
宠物价格为繁育人定价加上我们的服务费。运费在您预订前单独报价；绝无隐藏费用。
带宠物回家：解答
如何确信通过 EuroPaws 购买小狗或小猫是安全的？
您是与品牌签署合同，而非陌生人。您向品牌付款，只有在交接之后才会向繁育者付款，每位繁育者都经过我们的实地拜访，并且您可以在预订前通过实时视频通话查看父母和宠物。如果宠物无法出行，所有款项全额退还。
购买前我可以见繁育者或参观宠物吗？
可以。我们会根据您的时间安排与繁育者的视频通话，并且欢迎您亲自前往我们在黑山、塞尔维亚和匈牙利的繁育者处参观。
50% 的定金是如何运作的？
视频通话后，您会收到一份预订协议。50% 的定金用于为您保留宠物，如果宠物无法出行，定金将全额退还。尾款在出发前支付。付款需通过银行转账或刷卡链接支付给品牌，切勿在本网站上付款。
小狗或小猫多大可以离开母亲？
小狗在12周龄，小猫在14周龄，即在完成第二针疫苗和狂犬病疫苗接种之后。对于某些目的地，狂犬病等待期会增加时间；您的顾问会在您预订前告知您确切日期。
我的宠物是如何交付的？
我们的宠物保姆会通过公路将宠物送达巴尔干地区和欧盟各地，或者搭乘航班客舱送往英国、海湾地区、北美和亚洲。绝不走货舱。途中您会收到行程安排和照片，并可在您的家门口或到达机场迎接保姆。
交付费用是多少？
巴尔干地区内公路运输 150 欧元起，飞往海湾地区或北美的客舱随行航班约 1,200 欧元。选择您的国家后，每个宠物页面都会显示预估费用，您的专属顾问会在预订前确认。